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Material: Cotton

Tiempo de procesamiento:

• Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
• Los artículos personalizados o hechos a pedido pueden tener tiempos de procesamiento más prolongados, que se detallan en la página del producto.

Métodos de envío:

• Elija entre varias opciones de envío, incluido el envío estándar, acelerado y exprés.
• Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según el destino y el método elegido.

Destinos de envío:

• Actualmente realizamos envíos a [Lista de países o regiones]. Es posible que se apliquen cargos adicionales para pedidos internacionales.

Rastreo de orden:

• Reciba un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento en el momento del envío para realizar un seguimiento del paquete en tiempo real.

Socios de envío:

• Nos asociamos con servicios de mensajería de buena reputación para garantizar entregas seguras y oportunas.

Costos de envío:

• Calculado en función del peso del pedido y el destino, que se muestra al finalizar la compra antes de la confirmación.

Envío gratis:

• Disfrute del envío estándar gratuito en pedidos superiores a [cantidad especificada] (aplicable a [regiones o países específicos]).

Derechos Aduaneros y de Importación:

• Los pedidos internacionales pueden incurrir en derechos de aduana y de importación; Los clientes son responsables de los cargos adicionales.

Problemas de entrega:

• En caso de problemas de entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al (CREAR NUEVO CORREO ELECTRÓNICO) para obtener asistencia inmediata.

Devoluciones :

• Tienes 30 días a partir de la fecha de compra para iniciar una devolución.
• Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibió.

Iniciar una devolución:

• Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en delomicostuff@gmail.com para iniciar el proceso de devolución.
• Proporcione su número de pedido, los artículos que desea devolver y el motivo de la devolución.

Envío de devolución:

• Los clientes son responsables del costo del envío de devolución a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte o a un producto defectuoso.
• Recomendamos utilizar un método de envío rastreable para garantizar la devolución segura del artículo.

Reembolsos :

• Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
• Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de [5-7] días hábiles.

Intercambios :

• Si necesita cambiar un artículo por un tamaño o color diferente, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
• Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto.

Artículos dañados o defectuosos:

• Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros de inmediato para obtener ayuda. Arreglaremos un reemplazo o un reembolso.

Reembolsos tardíos o faltantes:

• Si no ha recibido su reembolso dentro del plazo previsto, verifique su cuenta bancaria o comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Si el problema persiste, contáctenos para obtener ayuda.